Smart TV під наглядом: що означає збір даних про користувачів

Йдеться про експертне розслідування, яке показало: деякі моделі Smart TV від LG здатні сканувати пристрої в локальній мережі та збирати дані про Wi-Fi-мережі поблизу. Телевізор міг бачити смартфони, розумні годинники, комп'ютери, принтери та іншу техніку — навіть якщо вона не була до нього підключена.

Окремо дослідники звернули увагу на вбудований мікрофон. За їхніми даними, протестований телевізор міг записувати звук у режимі очікування, коли екран фактично не працював. Ще один проблемний момент — подальша доля таких записів: після відключення від інтернету аудіо нібито зберігалося локально, а після відновлення з'єднання могло потрапляти в хмару.

Водночас автори розслідування застерігають від поспішних висновків. Сам факт збору інформації ще не доводить, що всі ці дані передаються виробнику. Призначення частини функцій залишається нез'ясованим — теоретично вони можуть бути потрібні для діагностики. LG заперечила твердження про прихований запис розмов, назвавши висновки дослідників неточними та заявивши, що її телевізори не збирають, не записують і не зберігають розмови користувачів. Функції голосового керування, за словами компанії, є опційними.

Ще один потенційний ризик пов'язаний із технологією Automatic Content Recognition (ACR). Вона аналізує аудіо- та відеофрагменти й створює цифрові «відбитки», за якими можна визначити, що саме дивиться людина. За даними авторів матеріалу, ACR працює на рівні операційної системи телевізора, тому розпізнає не лише контент із застосунків Smart TV, а й зображення та звук з інших джерел, зокрема пристроїв, під'єднаних через HDMI.

Для користувачів це означає, що межа між зручністю та приватністю в сучасній побутовій техніці стає дедалі розмитішою. У теорії ACR має цілком легальні застосування — рекомендації контенту, вимірювання аудиторії, таргетована реклама. Але що більше різних даних збирає пристрій, то гострішими стають питання, наскільки обґрунтованим є такий збір і як захищена отримана інформація. Поки що остаточної відповіді немає ні від дослідників, ні від виробника — тож власникам Smart TV варто уважніше ставитися до налаштувань приватності своїх пристроїв.