ПриватБанк запустив підписки: що це дає клієнтам і скільки коштує

ПриватБанк оголосив про запуск сервісу «Підписки» для фізичних осіб. Структура така: безкоштовний базовий рівень і два платні пакети — «Приват PRO» за 129 грн на місяць та «Спільна PRO» за 297 грн на місяць. Дорожчий пакет розрахований максимум на п'ятьох користувачів, а для «Приват PRO» перший місяць користування безкоштовний.

Базовий рівень не вимагає оплати й охоплює передусім перекази: комісія за переказ між картками банку з підпискою та без неї не стягується, а поповнення карток для виплат, підключених до сервісу, відбувається безкоштовно. Тобто навіть без платежу клієнт отримує частину зручностей — це радше точка входу, ніж повноцінний продукт.

Платні пакети будуються навколо кешбеку та знижок у кількох категоріях: цифрові й поштові сервіси, пальне, покупки в супермаркетах, медичні послуги. За оплату цифрових сервісів обіцяють кешбек до 200 грн на місяць, за поштові — до 100 грн. Для пального — додаткову знижку до 3 грн за літр із лімітом до 200 літрів на місяць у найбільшому пакеті. Медичний блок включає до п'яти телеконсультацій на місяць, невідкладну медичну допомогу та медичного консьєржа з річним лімітом до 10 тис. грн для «Приват PRO» і до 30 тис. грн для «Спільна PRO». Власникам платних пакетів також пропонують окремі умови щодо кредитного ліміту та підвищену ставку на залишки коштів на «Конвертах» — до 7% річних.

Логіка продукту прив'язана до того, як люди витрачають гроші. За даними банку, під час розробки аналізували структуру витрат активних клієнтів: 91% із них купують продукти, 51% витрачають кошти на медицину, 33% — на поштові послуги, 32% — на цифрові сервіси, 26% — на пальне. «Ми створили спецпропозиції саме для цих ключових категорій, щоб ви купували те, що й раніше, але з реальною вигодою», — зазначив член правління ПриватБанку з питань роздрібного бізнесу Дмитро Мусієнко. За оцінкою фінустанови, сукупна вигода від сервісу може сягати 1 тис. грн на місяць, а для 95% активних користувачів вона перевищуватиме вартість підписки.

Автоматичного переведення на підписки не буде. Обраний рівень можна підключити у «Приват24» або у відділенні, а під час оформлення чи перевипуску картки клієнт може одразу обрати відповідний пакет. Для «Спільна PRO» основний користувач має змогу запросити до пакета ще до чотирьох осіб.

Масштаб банку робить цей запуск помітним для ринку: за даними Нацбанку, на 1 серпня 2026 року загальні активи ПриватБанку становили 979,31 млрд грн — 22,7% від загального обсягу. За підсумками першого півріччя 2026 року кількість активних клієнтів-фізосіб сягала 18 млн, користувачів «Приват24» — 13,7 млн, бізнес-клієнтів — 950 тис.

Для клієнта практичне питання просте: чи перевищать знижки та кешбек щомісячну плату саме у його витратах. Для банку ж це спосіб закріпити клієнта в екосистемі та зробити дохід від роздрібного бізнесу передбачуванішим.