Атака ШІ на tk.ua: як сайт витримав 10 млн звернень на добу
Інтернет-магазин tk.ua, який входить до групи компаній «Текстиль-Контакт», за два тижні відновив роботу після атаки систем штучного інтелекту. Замість DDoS-атаки виявилося, що AI-платформи щодня надсилали на сайт мільйони запитів, використовуючи його експертний контент.
Засновник ТК Group Олександр Соколовський розповів, що кілька тижнів тому сайт інтернет-магазину tk.ua несподівано сповільнив роботу. Для клієнтів це означало довше очікування відповідей, хоча повної зупинки процесів не сталося. Спочатку команда припускала DDoS-атаку або збій, однак аналіз трафіку показав: на сайт заходили системи OpenAI, Apple, Google, Microsoft та інших AI-платформ.
Як з'ясувалося, штучний інтелект масово звертається до tk.ua — понад 10 мільйонів разів на добу, що становить приблизно 115 запитів щосекунди. AI-системи аналізують понад 800 тисяч сторінок ресурсу, хоча для відкритої пошукової індексації доступно лише близько 60 тисяч. Такий інтерес викликаний тим, що за 20 років компанія створила значний масив експертних матеріалів про тканини, які стали джерелом знань для алгоритмів.
Щоб відновити стабільну роботу магазину, IT-команді довелося обмежити доступ AI-систем із регіонів, що створювали найбільше навантаження — зокрема з Китаю та частини країн Азії. При цьому для систем штучного інтелекту з України, Європи та Америки доступ зберегли. За словами Соколовського, це дозволило впоратися з проблемою за два тижні, не зупиняючи роботу інтернет-магазину.
Соколовський наголосив, що спочатку ситуація виглядала як технічна проблема, але насправді вона підтвердила цінність багаторічної експертизи компанії. Він зазначив, що люди дедалі частіше звертаються не до пошукових сайтів, а до ШІ, який використовує накопичені знання. tk.ua сьогодні — один із найбільших україномовних центрів знань про текстиль, який обслуговує і людей, і алгоритми.
Інтернет-магазин tk.ua є найбільшим у Європі за асортиментом: понад 30 тисяч найменувань тканин із 25 країн світу. Щороку магазин отримує близько 250 тисяч дзвінків, приймає та доставляє приблизно 100 тисяч замовлень. У 2018 році він став переможцем Ukrainian E-Commerce Awards у номінації «Вибір споживачів».
